Serviços de orientação documental

Nossos serviços

Três formatos, um propósito: processo com estrutura

Cada serviço da Cais Nove tem escopo, prazo e entregáveis definidos. Nenhum promete resultados que dependem de terceiros — apenas organização, planejamento e informação verificada.

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Nossa metodologia

Como estruturamos o trabalho

Cada engajamento começa pelo mapa — a visão completa do processo antes de qualquer ação. Sabemos que as pessoas que chegam até nós já tentaram encontrar essa clareza em outros lugares e não encontraram. Por isso, a primeira entrega em qualquer serviço é sempre a sequência completa de etapas, com comportamento típico de prazos e pontos de atenção.

A partir daí, adaptamos o suporte ao que o cliente realmente precisa: uma sessão para quem está no início, um acompanhamento de três meses para quem está em andamento, ou uma consultoria estruturada para organizações que precisam de um padrão interno documentado.

01

Mapeamento

Apresentação da sequência completa com fases, prazos típicos e documentos envolvidos

02

Organização

Modelo de sistema de registros e rastreador adaptado ao momento do cliente

03

Logística

Coordenação de fornecedores, planejamento de datas e suporte em dias úteis

04

Entregável final

Materiais escritos que ficam com o cliente após o encerramento do serviço

Serviço 01

Pier Start Session

Duração: 2 horas · R$ 620

Uma sessão que lays out a estrutura geral de um processo internacional de preparação do início ao fim, para que os participantes possam ver o panorama completo antes de escolher onde concentrar atenção. Cobre a ordem das fases, como os períodos de espera costumam se comportar, o que um sistema pessoal de registros precisa ter e como separar informações públicas confirmadas de especulações. Inclui mapa de fases, modelo de sistema de registros e gravação por 60 dias. Voltado para pessoas na fase inicial de pesquisa.

O que está incluído

  • Sessão de 2 horas com profissional da Cais Nove
  • Mapa completo de fases do processo
  • Modelo de sistema de registros pessoais
  • Gravação disponível por 60 dias
  • Realizado remotamente (sem deslocamento)

Indicado para

Pessoas que estão começando a pesquisar um processo de documentação internacional e querem entender a estrutura completa antes de tomar qualquer decisão.

Consultar disponibilidade
Pier Start Session

Etapas da sessão

  1. 1. Apresentação do mapa geral do processo (40 min)
  2. 2. Comportamento dos prazos e períodos de espera (25 min)
  3. 3. Estrutura de um sistema de registros pessoais (25 min)
  4. 4. Como separar informação verificada de especulação (15 min)
  5. 5. Perguntas e orientação sobre próximos passos (15 min)
Remote Support Package

Distribuição dos três meses

  1. Mês 1: Mapeamento, sistema de registros e rastreador compartilhado
  2. Mês 2: Planejamento de deslocamentos e coordenação de fornecedores
  3. Mês 3: Acompanhamento da fase final e checklist para o dia do compromisso

Serviço 02

Remote Support Package

Duração: 3 meses · R$ 1.910

Um pacote de três meses para pessoas que estão se preparando a partir de cidades distantes dos principais hubs consulares. Inclui chamadas quinzenais de 45 minutos, rastreador compartilhado, suporte ao planejamento de viagens em torno de datas de compromissos agendados, checklist físico para o dia do compromisso, coordenação de fornecedores de courier e tradução, e suporte por mensagem em dias úteis. Desenvolvido para reduzir o número de viagens longas através de melhor sequenciamento. O serviço cuida de logística, planejamento e administração nos próprios arranjos do cliente.

O que está incluído

  • Chamadas quinzenais de 45 minutos (6 ao longo de 3 meses)
  • Rastreador compartilhado atualizado em conjunto
  • Planejamento de viagens em torno de compromissos
  • Checklist físico para o dia do compromisso
  • Coordenação com courier e tradutores
  • Suporte por mensagem em dias úteis

Indicado para

Pessoas que já tomaram a decisão de avançar e precisam de suporte logístico e de planejamento ao longo de três meses — especialmente quem mora distante dos centros consulares.

Consultar disponibilidade

Serviço 03

Institutional Intake Consulting

Duração: 9 semanas · R$ 5.270

Um engajamento de nove semanas para organizações que recebem pessoas do exterior — empresas, institutos e escolas — e querem um padrão interno de acolhimento documentado. Cobre mapeamento de processos entre departamentos, um manual interno, um pacote de pré-chegada, uma agenda de orientação para as primeiras duas semanas, padrões de coordenação com parceiros e uma planilha de medição para o tempo interno de ciclo. Entregue em cinco workshops, duas iterações escritas e uma sessão de handover com plano trimestral de melhoria. O escopo é de processo interno e documentação.

O que está incluído

  • Cinco workshops presenciais ou remotos
  • Manual interno de acolhimento
  • Pacote de comunicação de pré-chegada
  • Duas rodadas de revisão escrita
  • Sessão de handover com plano trimestral
  • Planilha de medição de tempo de ciclo

Indicado para

Empresas, institutos e escolas que recebem colaboradores ou estudantes internacionais e precisam de um processo documentado e replicável de acolhimento.

Consultar disponibilidade
Institutional Intake Consulting

Distribuição das 9 semanas

  1. Sem. 1–2: Mapeamento de processos e diagnóstico entre departamentos
  2. Sem. 3–5: Workshops de estruturação do padrão e primeira iteração escrita
  3. Sem. 6–7: Segunda iteração, revisão e pacote de pré-chegada
  4. Sem. 8–9: Validação interna, handover e plano trimestral

Comparativo

Qual serviço é o certo para você?

Característica Pier Start Session Remote Support Institutional Consulting
Indicado para Pessoas no início da pesquisa Quem está em andamento e longe dos hubs Organizações que recebem pessoas do exterior
Duração 2 horas 3 meses 9 semanas
Investimento R$ 620 R$ 1.910 R$ 5.270
Mapa de processo
Rastreador compartilhado
Chamadas regulares
Manual / Handbook
Suporte por mensagem
Gravação disponível 60 dias

Nossos padrões

Protocolos comuns a todos os serviços

Privacidade de dados

Dados do cliente não são compartilhados com terceiros sem consentimento explícito. Informações de processo são mantidas em sistemas seguros.

Fontes verificáveis

Todo conteúdo vem de fontes públicas identificadas. Não especulamos, não interpretamos normas para casos individuais.

Escopo definido

Cada serviço tem escopo, duração e entregáveis documentados antes do início. Sem cobranças extras dentro do acordado.

Cumprimento de prazos

Os prazos de entrega de materiais e janelas de chamadas são cumpridos. Alterações são comunicadas com antecedência.

Clareza sobre limites

Somos explícitos sobre o que nosso trabalho não inclui: assessoria jurídica, representação ou previsão de resultados.

Materiais revisados

Os materiais entregues são revisados periodicamente. Clientes ativos são informados de atualizações relevantes.

Investimento

Preços e escopo

Pier Start Session

R$ 620

por sessão

  • 2 horas de sessão
  • Mapa de fases
  • Modelo de registros
  • Gravação por 60 dias
Agendar

Institutional Consulting

R$ 5.270

9 semanas

  • 5 workshops
  • Manual interno
  • 2 iterações escritas
  • Plano trimestral
Agendar

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Entre em contato e descrevemos brevemente o seu momento. Vamos indicar o formato que faz mais sentido para a sua situação antes de qualquer compromisso.

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